Un lugar para hablar, escuchar y encontrar el primer paso hacia el bienestar. Aquí no estás sol@ — hay personas capacitadas esperando ayudarte.
Elige el perfil que mas se asemeje a ti
Lo que sientes es válido. Este espacio te ayudará a reconocer lo que estás viviendo y a dar el paso de hablar con alguien de confianza.
Escríbele lo que sientes. Puedes compartir texto, imágenes o archivos. Responde con empatía, sin juzgarte.
Muchas personas esperan "hasta estar muy mal" — pero no tienes que esperar ese momento.
Te escuchan sin juzgarte, con total confidencialidad.
Aprenderás a manejar lo que sientes con técnicas probadas.
No solo te sentirás mejor — entenderás por qué te sientes así.
Pedir ayuda es el acto más valiente y más inteligente.
No estás sol@. Muchas personas sintieron lo mismo y encontraron salida.
"Pensé que ir al psicólogo era para gente 'loca'. Hoy entiendo que era la mejor decisión que pude tomar. Después de tres meses ya tengo herramientas para manejar mi ansiedad."— Daniela, 22 años, Guanajuato
"Me daba pena hablar de lo que sentía. El psiquiatra me dijo que lo que vivía tenía nombre y tratamiento. Eso me cambió la vida."— Rodrigo, 35 años
"Me costó mucho hacer esa primera llamada. Pero fue el momento más importante de mi vida. No lo dejes para después."— Marcela, 28 años
Todas son gratuitas, confidenciales y disponibles ahora mismo.
No necesitas "estar en el fondo" para pedir ayuda. Si algo te pesa, hablar con alguien capacitado puede cambiar todo. Mereces estar bien.
Llamar ahora: 800 911-2000Como madre o padre, a veces no sabemos cómo reaccionar o qué decir. Aquí encontrarás orientación clara, basada en recomendaciones de expertos, para hablar con tu hijo/a y saber cuándo buscar ayuda profesional.
Si observas varias señales rojas o amarillas persistentes, busca ayuda profesional de inmediato.
Usa estas frases como guía, adaptándolas a tu estilo y a la relación con tu hijo/a.
"Últimamente te noto diferente, más callado. Quiero que sepas que estoy aquí para lo que necesites, sin juzgarte."
"He notado que ya no te juntas con tus amigos como antes, y te veo más apagado. ¿Te está pasando algo que quieras compartir?"
Si ya hay señales de alerta, preguntar no aumenta el riesgo, al contrario, muestra que te importa.
"Noto que pasas mucho tiempo en el teléfono y a veces te veo mal después. ¿Hay algo que pase en redes que te afecte?"
✔️ Busca tu propia red de apoyo: otros padres, amigos, grupos de ayuda.
✔️ Permítete sentir: miedo, frustración, tristeza. No eres una máquina.
✔️ Si te sientes abrumado, considera hablar con un profesional para ti.
✔️ Recuerda que no eres responsable de todo; el bienestar de tu hijo/a es un trabajo en equipo.
✔️ Respira. Esto es un proceso, no ocurre de la noche a la mañana.
¿Qué hacer? Acércate con calma, sin presionar. Puedes decir: "He notado que pasas mucho tiempo solo/a, ¿quieres contarme algo?"
✔️ Pregunta si hay algo específico que le preocupa (escuela, amigos, familia).
✔️ Valida su emoción: "Entiendo que a veces uno necesita estar solo, pero también quiero que sepas que estoy aquí."
✔️ Si el aislamiento dura más de dos semanas, consulta con el orientador escolar o un psicólogo.
Si tu hijo/a expresa deseos de morir: Mantén la calma, escucha sin juzgar. No minimices.
✔️ Pregunta directamente: "¿Has pensado en cómo lo harías? ¿Tienes acceso a algo?" (esto ayuda a evaluar riesgo).
✔️ No lo dejes solo/a. Retira objetos peligrosos si es necesario.
✔️ Busca ayuda profesional URGENTE: llama a CONASAMA 800 911-2000 o acude a urgencias de un hospital.
✔️ Acompaña a tu hijo/a a la consulta; tu presencia es clave.
Posibles señales: Pasa muchas horas conectado, se muestra ansioso cuando no tiene el teléfono, cambios de humor tras usar redes.
✔️ Pregunta sin acusar: "¿Hay algo en redes que te esté afectando?"
✔️ Si sospechas ciberacoso, ofrece apoyo: "Puedes contarme si alguien te está molestando, buscaremos solución juntos."
✔️ Establece límites claros pero dialogados: horarios sin pantallas, espacios de conversación familiar.
Aura puede orientarte con respuestas pensadas para madres y padres. Pregúntale sin miedo.
Este panel está reservado para profesionales de la salud y educadores.
Ingresa la contraseña para continuar.
Contraseña incorrecta.
Panel avanzado para profesionales de la salud · Análisis de texto, evaluación clínica y protocolos de intervención
Marque los ítems presentes en el paciente durante la entrevista. El puntaje orienta el nivel de intervención requerido.
Factores de RIESGO presentes
Factores PROTECTORES presentes
Complete la evaluación para ver la recomendación.
Retira del entorno acceso a medios letales (medicamentos, objetos cortantes, armas). Si hay riesgo inminente, no dejes al paciente solo. Activa protocolo de hospitalización si es necesario.
Escucha activa sin juzgar. Valida el dolor sin reforzar la ideación. Evita argumentar "razones para vivir" de forma directiva. Pregunta directamente: "¿Estás pensando en quitarte la vida?"
Usa la escala Columbia para determinar si el riesgo es pasivo, activo sin plan, activo con plan, o activo con intención y acceso a medios. Documenta en el expediente clínico.
Elabora con el paciente un plan que incluya: señales de advertencia propias, estrategias de afrontamiento, personas de confianza, recursos de crisis (800 911-2000) y restricción de medios.
Contacta urgencias psiquiátricas. En Guanajuato: HRAEB León (477-267-2000), Hospital Especialidades Irapuato (462-624-2200). Informa a familiar responsable con consentimiento del paciente.
Contacto en 24–72 hrs post-crisis. Citas semanales en fase aguda. Psicoeducación al núcleo familiar. Evalúa adherencia a tratamiento farmacológico si aplica. Documenta cada contacto.
No hay registros aún.
Marca los cambios de conducta que hayas observado en el alumno en los últimos 30 días.
"Buenas tardes, hablo del [escuela]. Soy [nombre], maestro de [alumno]. Quiero hablarle sobre algo que me ha preocupado esta semana y que quiero compartir con usted con calma."
"He notado que [alumno] ha tenido cambios en su comportamiento: [describe concretamente]. Quiero asegurarme de que esté bien."
"¿Han notado algo similar en casa? Quisiera que consideraran hablar con un especialista. Puedo darles los datos de recursos gratuitos en Guanajuato."
"Lo que me importa es que [alumno] esté bien. Estamos de su lado. ¿Podemos reunirnos esta semana para hablar con más calma?"
Evitar
Usar en cambio
Hospital Regional de Alta Especialidad del Bajío · Tel: 477-267-2000 · Blvd. Campestre 1002, León, Gto.
Urgencias psiquiátricas · Tel: 462-624-2200 · Blvd. Juan José Torres Landa S/N, Irapuato
Crisis suicida 24 hrs · Gratuito, confidencial · Derivación a servicios locales
Centros comunitarios de salud mental en todo el estado
Muestra las sesiones donde se activó el modo crisis (automáticamente por Aura o manualmente por el usuario). Los datos son anónimos: no incluyen nombre ni IP, solo perfil, fecha y un fragmento del último mensaje. Se conservan 90 días.
Pulsa "Cargar eventos" para ver el registro.
Registro de tokens usados por request en el worker. Útil para anticipar límites del plan gratuito de Groq. Los datos se conservan 90 días y se agregan por día y por modelo.
Pulsa "Cargar estadísticas" para ver el consumo.